ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang web https://vansandanang.com/ được vận hành bởi CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của bạn về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Bạn có thể truy cập vào web và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.

  1. Thu thập thông tin cá nhân

    Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của bạn khi bạn muốn đặt hàng trên trang web.

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng, cho những thông báo sau này và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi sẽ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua trang web và theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).

Các khoản thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý bởi các đại lý mạng lưới quốc tế của chúng tôi. Bạn chỉ đưa cho chúng tôi hoặc đại lý hoặc trang web những thông tin chính xác, không gây nhầm lẫn và phải thông báo cho chúng tôi nếu có thay đổi.

Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lý do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên trang web. Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn. Bạn cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

Đối tác thứ ba và liên kết

Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn cho các công ty khác trong nhóm. Chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn cho các đại lý và nhà thầu phụ trong khuôn khổ quy định của chính sách bảo mật. Ví dụ: Chúng tôi sẽ nhờ bên thứ ba giao hàng, nhận tiền thanh toán, phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ dịch vụ khách hàng. Chúng tôi có thể trao đổi thông tin với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng. Trong khuôn khổ chính sách bảo mật, chúng tôi không bán hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không được đồng ý trước trừ khi điều này là cần thiết cho các điều khoản trong chính sách bảo mật hoặc chúng tôi được yêu cầu phải làm như vậy theo quy định của pháp luật.

GTV SEO và các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google, có thể sử dụng cookies của Google Analytics hoặc cookies của bên thứ ba (như DoubleClick) để thu thập thông tin, tối ưu hóa và phục vụ cho mục đích quảng cáo dựa trên lần truy cập trang web của người dùng trong quá khứ.

  1. Sử dụng Cookie

Cookie là tập tin văn bản nhỏ có thể nhận dạng tên truy cập duy nhất từ máy tính của bạn đến máy chủ của chúng tôi khi bạn truy cập vào các trang nhất định trên trang web và sẽ được lưu bởi trình duyệt internet lên ổ cứng máy tính của bạn. Cookie được dùng để nhận dạng địa chỉ IP, lưu lại thời gian. Chúng tôi dùng cookie để tiện cho bạn vào trang web (ví dụ: ghi nhớ tên truy cập khi bạn muốn vào thay đổi lại giỏ mua hàng mà không cần phải nhập lại địa chỉ email của mình) và không đòi hỏi bất kỳ thông tin nào về bạn (ví dụ: mục tiêu quảng cáo). Trình duyệt của bạn có thể được thiết lập không sử dụng cookie nhưng điều này sẽ hạn chế quyền sử dụng của bạn trên trang web. Xin vui lòng chấp nhận cam kết của chúng tôi là cookie không bao gồm bất cứ chi tiết cá nhân riêng tư nào và an toàn với virus.

Trình duyệt này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google, Inc. (“Google”). Google Analytics dùng cookie, là những tập tin văn bản đặt trong máy tính để giúp website phân tích người dùng vào trang web như thế nào. Thông tin được tổng hợp từ cookie sẽ được truyền tới và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ dùng thông tin này để đánh giá cách dùng trang web của bạn, lập báo cáo về các hoạt động trên trang web cho các nhà khai thác trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến các hoạt động internet và cách dùng internet. Google cũng có thể chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba theo yêu cầu của pháp luật hoặc các bên thứ ba xử lý thông tin trên danh nghĩa của Google. Google sẽ không kết hợp địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google đang giữ. Bạn có thể từ chối dùng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của mình, tuy nhiên lưu ý rằng điều này sẽ ngăn bạn sử dụng triệt để chức năng của trang web. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn đã đồng ý cho Google xử lý dữ liệu về bạn theo cách thức và các mục đích nêu trên.

  1. Bảo mật

Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn. Khi thu thập dữ liệu trên trang web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Chúng tôi khuyên bạn rằng bạn không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát bạn có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của bạn qua internet hoặc email.

Bạn tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống trang web. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

  1. Quyền lợi khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

https://vansandanang.com/ tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng nhằm mục đích sau:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm khuyến mãi, tiếp thị đến cho khách hàng;
  • Tiếp nhận thông tin, góp ý, đề xuất của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ;
  • Liên hệ khách hàng giải quyết các vấn đề của khách hàng;

Phạm vi thu thập thông tin:

  • Họ tên
  • Điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ nhận hàng

Chúng tôi cần quý khách hàng đảm bảo cung cấp chính xác và đầy đủ thông tin cá nhân. Vì vậy, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi biết về bất kỳ sự thay đổi thông tin cá nhân khách hàng qua địa chỉ vingoc0410@gmail.com

3. Phạm vi sử dụng thông tin:
Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ web; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc đến khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH

VP: 179 Phạm Như Xương – Hòa Khánh Nam – Liên Chiểu – Đà Nẵng

Tư vấn bán hàng: 0935 29 35 92 – Tư vấn kỹ thuật: 0905 848 975

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.

Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin về password khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi

 

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH nhận đặt cọc 1/3 giá trị cho đơn đặt hàng, ngay sau khi hoàn tất việc đặt hàng. Quý khách vui lòng thanh toán phần còn lại ngay khi nhận hàng.

Quý khách có thể chọn thanh toán theo một trong hai cách sau:

• Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt.
• Cách 2: Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Quý khách vui lòng chuyển tiền vào 1 trong 2 tài khoản sau:
Tài khoản Công ty:
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH
Số tài khoản: 56010000971427
Tại Ngân hàng BIDV Hải Vân Đà Nẵng

Tài khoản Cá nhân:
Chủ TK: Nguyễn Thị Vi Ngọc
Số Tài khoản: 9044.999.999.999
Tại Ngân hàng Vietcombank Đà Nẵng.

Ngay sau khi nhận được báo Có từ ngân hàng, CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH sẽ nhắn tin/gửi mail và điện thoại cho quý khách để xác nhận việc chuyển khoản đã thành công, chúng tôi cam kết sẽ thi công đúng như yêu cầu trong Đơn đặt hàng của quý khách.

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Nhằm mang đến sự an tâm cho Quý khách hàng khi mua hàng tại CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HOÀNG LINH KHÁNH chúng tôi xin đưa ra những quy định và hướng dẫn bảo hành sàn gỗ cụ thể như sau:

 

Trường hợp được bảo hành:

Là các khách hàng mua sàn gỗ, thi công hoàn thiện bởi Đoàn Gia Group trong thời gian cam kết bảo hành đối với từng loại sản phẩm cụ thể, các lỗi khách quan của sản phẩm không phải do ý thức chủ quan của người sử dụng gây ra.

Bảo hành áp dụng cho các lỗi sau:

Sàn gỗ bị cong vênh, co ngót, bay màu trong điều kiện sử dụng bình thường, sàn nhà không bị tác động bởi nắng mưa, bởi các ngoại lực tác động.v.v…

Các trường hợp không được bảo hành: Do khách hàng sử dụng sai quy cách, sàn nhà gặp sự cố lún, nứt, sàn nhà bị nắng mưa tác động, bị ngập nước, các lỗi chủ quan khác do người sử dụng gây ra.

Quy trình bảo hành:

1.Khi sản nhà của Quý khách phát sinh lỗi sản phẩm, kỹ thuật Quý khách liên hệ với chúng tối để trao đổi về lỗi của sản phẩm.

2.Chúng tôi cử người đến kiểm tra tình trạng, tư vấn và đưa ra giải pháp khắc phục lỗi sau đó hẹn ngày kỹ thuật viên đến sửa chữa cho Quý khách.

3.Kỹ thuật viên đến sửa chữa sàn lỗi cho Quý khách đồng thời tư vấn cách sử dụng, phòng tránh lỗi cho sản phẩm.

* Quý khách nên giữ lại giấy giao nhận hàng hóa, phiếu thu(nếu có), phiếu bảo hành để chúng tối đối chiếu thông tin.

Để sàn gỗ được bền lâu Quý khách cần lưu ý những điều sau:

Luôn giữ cho sàn gỗ được khô ráo, hạn chế lau bằng khăn ướt, không kéo lê đồ đạc nặng trên sàn nhà, không dùng hóa chất tẩy rửa để lau sàn.

Khi ra ngoài luôn chú ý đóng cửa sổ để phòng mưa hắt vào nhà, kiểm tra kỹ vòi nước, nên để thảm lau chân trước cửa ra vào, trước nhà vệ sinh.

Về mùa ẩm nên đóng cửa sổ để phòng hơi ẩm vào nhà – những tháng mùa xuân, tiết trời âm u mưa phùn là thời điểm thuận lợi gây hại cho sàn gỗ, làm cho sàn gỗ hút ẩm nhiều dẫn đến cong phồng.